Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur YOOMLLA et nos services de recrutement international.
Notre service
Comment fonctionne YOOMLLA ?+
YOOMLLA est une plateforme d'intermédiation entre candidats et employeurs internationaux. Vous créez un profil confidentiel, notre équipe analyse votre dossier et vous propose des offres d'emploi correspondant à votre profil. Votre candidature n'est jamais visible publiquement.
Est-ce que YOOMLLA est gratuit pour les candidats ?+
La création de votre profil et la candidature sont gratuites. Des frais de dossier peuvent être applicables à certaines étapes de la procédure (visas, vérifications, etc.). Ces frais sont clairement communiqués à l'avance et jamais surprenants.
Dans quels pays proposez-vous des offres ?+
Nous opérons dans 8 pays : Canada, Suisse, Luxembourg, Espagne, Émirats arabes unis (Dubaï), Qatar, Koweït et Australie.
Quels secteurs d'activité couvrez-vous ?+
Nous couvrons plus de 15 secteurs : santé, BTP, hôtellerie, informatique, industrie, logistique, agriculture, éducation, commerce, et bien d'autres. Notre réseau d'employeurs partenaires est diversifié.
Votre profil & candidature
Mon profil est-il public et visible par tout le monde ?+
Non, jamais. Votre profil YOOMLLA est strictement confidentiel. Seule notre équipe interne y a accès pour proposer des offres correspondantes. Aucun employeur ne peut vous contacter directement ou voir vos informations sans votre accord préalable.
Quels documents dois-je fournir ?+
Les documents obligatoires sont : passeport, CV, photo d'identité, diplômes et casier judiciaire. Des documents complémentaires peuvent être demandés selon le pays et le secteur visé (permis de conduire, certificat médical, etc.).
Comment est calculée la complétude de mon profil ?+
La complétude est calculée en fonction des sections remplies : informations personnelles, formations, expériences, langues, compétences et documents téléversés. Un profil à 100% augmente significativement vos chances de recevoir des offres.
Puis-je modifier mes informations après inscription ?+
Oui, vous pouvez modifier toutes vos informations depuis votre espace candidat, rubrique 'Mon Profil'. Certains changements comme le changement d'e-mail nécessitent une vérification.
Offres et procédure
Comment suis-je informé(e) qu'une offre m'est proposée ?+
Vous recevez une notification par e-mail et dans votre espace candidat. Vous pouvez consulter les détails de l'offre et l'accepter ou la refuser directement depuis votre tableau de bord.
Que se passe-t-il après avoir accepté une offre ?+
Notre équipe prend contact avec vous dans les 48 heures pour valider votre intérêt et vous guider sur les prochaines étapes : entretien avec l'employeur, signature du contrat, démarches de visa, et préparation au départ.
Combien de temps dure la procédure complète ?+
La durée varie selon le pays de destination et le secteur. En général, comptez 3 à 9 mois entre la validation de votre dossier et le début de votre mission. Certaines filières comme le Canada LMIA peuvent prendre plus longtemps.
Qu'est-ce que le suivi IRCC que vous proposez ?+
Nous avons modélisé notre suivi de procédure sur le système canadien IRCC (Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada). Vous disposez d'une timeline avec 15 étapes clés, mise à jour en temps réel par notre équipe.
Paiements
Quels modes de paiement acceptez-vous ?+
Nous acceptons toutes les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) via notre processeur de paiement sécurisé Stripe. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.
Recevrai-je une facture pour mes paiements ?+
Oui, toutes vos factures sont accessibles depuis votre espace candidat, rubrique 'Paiements'. Vous pouvez télécharger chaque facture au format PDF.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Notre équipe est disponible du lundi au samedi.